POLITIKA ZASEBNOSTI PODJETJA
1. Uvod
Ta Politika zasebnosti (v nadaljevanju: Politika) določa, kako Žan Petrinčič s.p., Ograde 27, Stari trg pri Ložu 1386, 62462954, 7370156000, nordre.premium@gmail.com (v nadaljevanju: Ponudnik), kot upravljavec osebnih podatkov, zbira, obdeluje, shranjuje in varuje osebne podatke uporabnikov svoje spletne trgovine www.nordrepremium.com (v nadaljevanju: Spletna trgovina) in drugih interakcij. Zavezujemo se k varovanju vaše zasebnosti v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, zlasti Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
2. Katere podatke zbiramo in zakaj?
Zbiramo in obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov za naslednje namene:
Podatki o nakupu in dostavi: Ime, priimek, naslov za dostavo, telefonska številka, e-poštni naslov.
Namen: Izvedba naročila, dostava izdelkov, obveščanje o statusu naročila, morebitne reklamacije in vračila.
Pravna podlaga: Izvajanje pogodbe (člen 6(1)b GDPR).
Podatki za komunikacijo: E-poštni naslov, telefonska številka.
Namen: Odgovarjanje na vprašanja, pošiljanje informacij o izdelkih in ponudbah (le z vašo privolitvijo).
Pravna podlaga: Izvajanje pogodbe (za vprašanja), privolitev (za marketing – člen 6(1)a GDPR) ali zakoniti interes (npr. odgovor na splošno poizvedbo).
Podatki o uporabi Spletne trgovine (spletni piškotki): IP naslov, tip brskalnika, čas obiska, ogledane strani.
Namen: Analiza obiska spletne strani, izboljšanje uporabniške izkušnje, optimizacija Spletne trgovine.
Pravna podlaga: Privolitev (za analitične in marketinške piškotke – člen 6(1)a GDPR) ali zakoniti interes (za nujno potrebne piškotke – člen 6(1)f GDPR). Več o tem v naši Politiki piškotkov.
3. Komu razkrivamo osebne podatke?
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo naslednjim kategorijam prejemnikov, kadar je to nujno za izvedbo naših storitev:
Dostavne službe: Za dostavo naročenih izdelkov ([ime dostavne službe, npr. Pošta Slovenije, DPD]).
Ponudniki spletnega gostovanja in tehnične podpore: Za delovanje Spletne trgovine.
Računovodske in pravne storitve: Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Državnim organom: Če tako zahteva zakon.
4. Obdobje hrambe osebnih podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, oziroma kolikor to zahtevajo veljavni zakonski predpisi (npr. računovodski in davčni predpisi).
5. Varnost osebnih podatkov
Ponudnik uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali spremembo. Uporabljamo SSL certifikate za šifriranje podatkov med prenosom.
6. Vaše pravice
Kot posameznik imate naslednje pravice v zvezi z varstvom vaših osebnih podatkov:
Pravica do dostopa: Do vaših osebnih podatkov, ki jih obdelujemo.
Pravica do popravka: Neveljavnih ali nepopolnih podatkov.
Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): V določenih primerih.
Pravica do omejitve obdelave: V določenih primerih.
Pravica do prenosljivosti podatkov: Da prejmete svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
Pravica do ugovora: Obdelavi podatkov na podlagi zakonitega interesa.
Pravica do preklica privolitve: Kadar je obdelava temelji na vaši privolitvi.
Pravica do pritožbe: Informacijskemu pooblaščencu RS, če menite, da so bile kršene vaše pravice.
7. Stik in vprašanja
Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov ali uveljavljanje vaših pravic nas lahko kontaktirate na:
nordre.premium@gmail.com
00386 40 956 899
8. Spremembe Politike zasebnosti
Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb te Politike zasebnosti. O vseh spremembah bomo obvestili na naši spletni strani. Zadnja posodobitev je navedena na začetku dokumenta.